MENILAI KINERJA TATA KELOLA TI DI DOMAIN DELIVERY DAN SUPPORT PADA “MK” DENGAN MENGGUNAKAN COBIT
Irawan Wingdes
Abstract
Abstrak : Menilai Kinerja Tata Kelola TI di Domain Delivery dan Support ada “MK” dengan Menggunakan Cobit. Penilaian kinerja pada tata kelola TI menjadi salah satu faktor penting dalam kesuksesan menyelenggarakan TI di perusahaan. Pada perusahaan UKM lokal seperti MK yang telah beroperasi lebih dari 20 tahun, kinerja TI dinilai berdasarkan kerangka kerja cobit dengan pembatasan hanya di domain delivery dan support. Riset dilakukan dengan eksploratif yang diikuti dengan deskriptif. Hasil riset eksploratif menunjukkan bahwa untuk industri yang sama, maturity level masih berada pada tingkat yang rendah. Untuk MK sendiri, hasil menunjukkan maturity level yang cukup sesuai dengan target pemilik. Namun, terdapat perbedaan persepsi antara pemilik bisnis dan pengguna TI.
Kata Kunci : Maturity level, Cobit, IT Governance
Keywords
Maturity level; Cobit; IT Governance;
References
Dirk Basten, Dominik Joosten, Werner Mellis, Managers' Perceptions of Information System Project Success". The Journal of Computer Information System, 2011.
Evi Maria, Charitas Fibriani, Lina Sinatria. "The Measurement of Information Technology Performance in Indonesian Higher Education Institutions in The Context Of Achieving Institution Business Goals Using Cobit Framework Version 4.1". Journal Of Arts, Science & Commerce, 2012.
Evi Maria, Endang Haryani. "Audit Model Development of Academinc Information System: Case Study on Academic Information System of Satya Wacana Journal Of Arts, Science & Commerce, 2011.
DOI:
http://dx.doi.org/10.30700/jst.v3i2.56
Article Metrics
Abstract view : 480 times
PDF - 297 times
Refbacks
There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2015 SISFOTENIKA
Badan Pengelola Jurnal Ilmiah Sistem Informasi dan Teknik Informatika (SISFOTENIKA) STMIK Pontianak.
Jurnal Ilmiah SISFOTENIKA terindex di :
SERTIFIKAT PENGHARGAAN :
Jurnal Ilmiah SISFOTENIKA Terakreditasi Peringkat Empat
Partners & Co-Organizers:
Jurnal Ilmiah SISFOTENIKA: STMIK Pontianak Online Journal ISSN Printed (2087-7897) - ISSN Online (2460-5344) licensed under a Lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional .
<div class="statcounter"><a title="Web Analytics Made Easy - StatCounter" href="https://statcounter.com/" target="_blank"><img class="statcounter" src="https://c.statcounter.com/12238819/0/beeb9e28/0/" alt="Web Analytics Made Easy - StatCounter"></a></div> View My Stats >
<div class="statcounter"><a title="Web Analytics" href="http://statcounter.com/" target="_blank"><img class="statcounter" src="//c.statcounter.com/11298971/0/487715de/0/" alt="Web Analytics"></a></div>